Uanset om du er førstegangsbesøgende eller vender tilbage til Stake app, dækker denne guide de essentielle funktioner, du skal kende. Vi gennemgår alt fra oprettelse af konto til indbetalinger, udbetalinger og sikkerhed.

Hurtig tjekliste

• Sørg for at have en gyldig e-mail og et sikkert password klar.
• Bekræft din identitet med de nødvendige dokumenter (KYC).
• Vælg en betalingsmetode, der passer til dine behov.
• Læs bonusvilkårene grundigt, især omsætningskravene.
• Brug en sikker internetforbindelse, når du spiller på mobilen.

Oprettelse af din konto

1. Gå til platformens hjemmeside via din mobilbrowser. Der er ingen native app i App Store eller Google Play, men den mobile-optimerede hjemmeside fungerer som en PWA – du kan tilføje den til din startskærm.
2. Klik på “Tilmeld” og udfyld formularen med dit navn, e-mail og ønskede password.
3. Vælg din foretrukne valuta og accepter vilkårene.
4. Bekræft din e-mail via det link, du modtager.
5. Log ind og gennemfør KYC-verifikationen ved at uploade ID og adressebevis. Dette er nødvendigt for at kunne hæve gevinster.

Beregning af omsætningskrav

Når du modtager en bonus, skal du typisk omsætte et vist beløb, før gevinster kan hæves. Lad os tage et eksempel: Du får en 100% bonus op til 1.000 kr. med et omsætningskrav på 35x bonusbeløbet. Hvis du indbetaler 500 kr., får du 500 kr. i bonus. Det samlede beløb, der skal omsættes, er 500 kr. x 35 = 17.500 kr. Dette skal opnås inden for en given tidsramme, ofte 30 dage.
Vigtigt: Bidragsprocenten for spil varierer. Spilleautomater bidrager ofte 100%, mens bordspil som blackjack kun bidrager 10% eller mindre. Det betyder, at hvis du spiller blackjack, skal du satse meget mere for at opfylde kravet. For eksempel: Med en bidragsprocent på 10% skal du satse 17.500 kr. / 0,10 = 175.000 kr. i blackjack for at opfylde omsætningen.

Indbetalinger og udbetalinger

Platformen tilbyder flere betalingsmetoder, herunder kreditkort, e-wallets som Skrill og Neteller, samt kryptovaluta som Bitcoin og Ethereum. Indbetalinger er typisk øjeblikkelige, mens udbetalinger kan tage fra et par timer op til flere bankdage afhængigt af metoden.
Bemærk: Da casinoet er licenseret i Curacao, kan gevinster være underlagt lokal skat i Danmark. Det anbefales at konsultere en skatterådgiver.

Sikkerhed og licens

Platformen er licenseret af Curacao eGaming, hvilket sikrer, at spil er fair og gennemsigtige. Der anvendes SSL-kryptering til at beskytte dine data. Derudover tilbydes værktøjer til ansvarligt spil, såsom indbetalingsgrænser og selvudelukkelse.

Supportguide

• Problemer med login: Nulstil dit password via “Glemt password”-funktionen. Kontakt support, hvis problemet fortsætter.
• Bonus spørgsmål: Læs bonusvilkårene grundigt. Support kan afklare specifikke krav.
• Verifikationsproblemer: Upload klare billeder af dit ID og adressebevis. Support kan hjælpe med at fremskynde processen.
• Udbetalingsforsinkelse: Tjek at din konto er fuldt verificeret. Kontakt support, hvis udbetalingen ikke er behandlet inden for den angivne tid.
• Tekniske fejl: Ryd browserens cache eller prøv en anden enhed. Support kan fejlfinde yderligere.

Godt at vide

Hurtige svar

Hvordan spiller jeg på mobilen?

Du kan spille direkte i din mobilbrowser. Tilføj siden til din startskærm for hurtig adgang.

Er der en app til iOS eller Android?

Nej, der er ingen native app, men den mobile hjemmeside er optimeret og fungerer som en PWA.

Hvad er omsætningskravet for bonusser?

Omsætningskravet varierer, men ligger typisk mellem 35x og 40x bonusbeløbet. Tjek altid vilkårene.

Kan jeg hæve mine gevinster med det samme?

Ja, så snart bonuskravene er opfyldt, kan du anmode om en udbetaling. Verifikation skal være gennemført.

Hvilke betalingsmetoder understøttes?

Der understøttes kreditkort, e-wallets og flere kryptovalutaer. Se tabellen ovenfor for detaljer.

Er casinoet sikkert?

Ja, det er licenseret i Curacao og bruger SSL-kryptering. Spillene er testet for fairness.

Hvordan kontakter jeg support?

Support er tilgængelig via live chat og e-mail. Svar tid er typisk inden for få minutter i chatten.

Skal jeg betale skat af gevinster?

Da casinoet er licenseret i Curacao, kan gevinster være skattepligtige i Danmark. Kontakt en skatterådgiver for vejledning.

Med denne guide har du nu et solidt grundlag for at komme i gang. Husk altid at spille ansvarligt og sæt grænser for dig selv. God fornøjelse!